Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

WM Digital SpA (Zentru), RUT 77.178.674-K

Padre Mariano 82, oficina 502, Providencia, Santiago, Chile. CP 7500026

Contacto: contacto@zentru.ai

Encargado de privacidad: Freddy Castro

2. Datos que recopilamos

• Nombre y correo electrónico (para acceso a la plataforma)
• Tokens de acceso OAuth de plataformas de marketing (Meta, Google, LinkedIn, TikTok) para obtener métricas publicitarias
• Métricas de campañas publicitarias (impresiones, clics, inversión, conversiones)
• Datos de navegación y sesión dentro de la plataforma

3. Uso de los datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Generar reportes de rendimiento de marketing digital para los clientes de Zentru
• Análisis automatizado con inteligencia artificial para identificar tendencias y oportunidades
• Envío de alertas y notificaciones relacionadas con el rendimiento de campañas

4. Compartir datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros. Los datos de métricas se procesan a través de la API de Anthropic (Claude) para generar análisis de inteligencia artificial, sin almacenar datos personales identificables en dicho servicio.

5. Almacenamiento y seguridad

• Los datos se almacenan en servidores seguros en AWS (Amazon Web Services)
• Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt
• Los tokens OAuth se almacenan cifrados en la base de datos
• Las sesiones utilizan cookies seguras (HTTPS only)

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos contactando a contacto@zentru.ai.

7. Cookies

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